Πεδια Δρασης ΣΕΔΕΑ
Ενισχύουμε τη Διαφάνεια
Ο ΣΕΔΕΑ διασφαλίζει την αξιοπιστία στον χώρο της έρευνας αγοράς μέσα από ένα ολοκληρωμένο πλαίσιο ελέγχου. Οι βασικοί άξονες δράσης περιλαμβάνουν:
- Ποιοτικό Έλεγχο Συλλογής Στοιχείων, μέσω του υποχρεωτικού συστήματος ΠΕΣΣ για όλα τα μέλη.
- Επιτροπές Δεοντολογίας, που εξετάζουν καταγγελίες και διασφαλίζουν την τήρηση των κανόνων επαγγελματικής πρακτικής.
- Ανεξάρτητους Ελέγχους, που πραγματοποιούνται σε ετήσια βάση για κάθε μέλος.
- Εναρμόνιση με διεθνή πρότυπα, όπως οι κανονισμοί της ESOMAR.
Με συνέπεια και υπευθυνότητα, ο ΣΕΔΕΑ ενισχύει την αξιοπιστία του κλάδου και προστατεύει την εμπιστοσύνη του κοινού στην έρευνα.
Ορίζουμε τιςΒάσεις
Ο ΣΕΔΕΑ δεν ακολουθεί απλώς τις εξελίξεις, αλλά τις διαμορφώνει. Με θεσμικά εργαλεία, διαρκή έλεγχο και ενεργή συμμετοχή σε εθνικό και διεθνές επίπεδο, θέτουμε τα πρότυπα στην έρευνα αγοράς.
Η δέσμευσή μας είναι ξεκάθαρη: να διασφαλίζουμε ότι κάθε έρευνα βασίζεται σε διαφάνεια, επιστημονική μεθοδολογία και σεβασμό.
Ο ΣΕΔΕΑ εξετάζει υποθέσεις παραβιάσεως των προαναφερόμενων κανόνων δεοντολογίας και επαγγελματικής πρακτικής και των αντίστοιχων κανονισμών της ESOMAR είτε αυτεπαγγέλτως, είτε κατόπιν καταγγελίας παντός ενδιαφερομένου.
Σε περίπτωση που υπάρχουν ενδείξεις παραβίασης των κανόνων δεοντολογίας από εταιρεία – μέλος του Συλλόγου συγκροτούνται σε ανεξάρτητο σώμα Επιτροπές Δεοντολογίας και Επαγγελματικής Πρακτικής, αποτελούμενες από ειδικούς επιστήμονες και μέλη του ΣΕΔΕΑ, προκειμένου να διαπιστωθεί τυχόν παράβαση των ισχυόντων Κανονισμών.
Αρμοδιότητα των εν λόγω Επιτροπών είναι ο έλεγχος της έρευνας για την οποία υπεβλήθη η καταγγελία ή για την οποία το Διοικητικό Συμβούλιο έχει ενδείξεις μη τήρησης των κανόνων δεοντολογίας, με επιτόπια μετάβαση στα γραφεία του μέλους και εξονυχιστικό έλεγχο της έρευνας σε όλα τα στάδια διενέργειάς της. Κάθε μέλος του ΣΕΔΕΑ οφείλει να θέτει υπόψη των μελών της Επιτροπής κάθε στοιχείο που τυχόν του ζητηθεί και αφορά στην υπό κρίση έρευνα. Τα αποτελέσματα των ελέγχων των εν λόγω Επιτροπών (πορίσματα) διαβιβάζονται στο Διοικητικό Συμβούλιο του ΣΕΔΕΑ, το οποίο είναι αποκλειστικά αρμόδιο να λάβει αποφάσεις σε σχέση με αυτά.
Σκοπός της εταιρίας είναι ο έλεγχος αξιοπιστίας των δημοσκοπήσεων που αναθέτουν οι φορείς του Δημοσίου και του ευρύτερου δημοσίου τομέα, τα πολιτικά κόμματα ή συνδυασμοί καθώς και οι επιχειρήσεις μέσων ενημέρωσης.
Η εταιρεία επιλαμβάνεται επί μη κερδοσκοπικής βάσεως του προαναφερόμενου ελέγχου σύμφωνα με το νόμο, τις γενικές αρχές της έρευνας αγοράς και τους κώδικες δεοντολογίας της ESOMAR και του ΣΕΔΕΑ.
Δείτε αναλυτικά το καταστατικό
Δείτε αναλυτικά τον κανονισμό λειτουργίας
Δείτε αναλυτικά το υπόδειγμα σύμβασης με την Ελεγκτική Δημοσκοπήσεων
Δείτε αναλυτικά τις υποχρεώσεις των εταιρειών δημοσκοπήσεων σύμφωνα με το ν3603/2007
Ο Κανονισμός ΠΕΣΣ έχει σχεδιαστεί από το ΣΕΔΕΑ (Σύλλογος Εταιριών Δημοσκόπησης και Έρευνας Αγοράς) ως ένα σύστημα αυτορρύθμισης και πιστοποίησης για τα μέλη του ΠΕΣΣ αλλά και ως ένα σύστημα πιστοποίησης συγκεκριμένων ερευνών που διενεργούνται τόσο από μέλη όσο και από μη μέλη του ΠΕΣΣ.
Στόχος του Κανονισμού είναι η προώθηση των βέλτιστων πρακτικών και η πιστοποίηση των μελών και των ερευνών που εντάσσονται στο σύστημα ΠΕΣΣ ως προς:
- την οργάνωση των διαδικασιών του τμήματος field ή / και
την αρχική επικοινωνία με υποψήφιους, - τη βασική ενημέρωση και συστηματική αξιολόγηση του παρεχόμενου από τους απασχολούμενους στο field έργου,
- την διαδικασία υλοποίησης των ερευνών ή / και
- την αξιοπιστία των συλλεγομένων στοιχείων
Ο ΣΕΔΕΑ συμμετέχει από κοινού με το Σύνδεσμο Διαφημιζομένων Ελλάδος (ΣΔΕ), την Ένωση Διαφημιστικών Εταιρειών Ελλάδος (ΕΔΕΕ) και εκπροσώπου τηλεοπτικών σταθμών, στη διαρκή Επιτροπή Ελέγχου Έρευνας Τηλεθέασης (ΕΕΕΤ). Στις συνεδριάσεις της ΕΕΕΤ παρίσταται από το 1999 και εκπρόσωπος του Ινστιτούτου Οπτικοακουστικών Μέσων (ΙΟΜ).
Η Επιτροπή συνεστήθη το 1992 με σκοπό τoν διαρκή έλεγχο της έρευνας τηλεθέασης, σύμφωνα με τις γενικές αρχές της έρευνας αγοράς και τους κώδικες δεοντολογίας του ΣΕΔΕΑ και της ESOMAR. Ο έλεγχος της Επιτροπής διενεργείται σε τακτά χρονικά διαστήματα και κατόπιν αιτήσεως κάθε προσώπου που έχει αποδεχθεί τον κανονισμό λειτουργίας της.
Σήμερα η ΕΕΕΤ υπάγεται στη δικαιοδοσία της αστικής εταιρείας με την επωνυμία Ελεγκτική Εταιρεία Ερευνών Μετρήσεων Μέσων Μαζικής Ενημέρωσης (ΕΕΕΜ ΜΜΕ) και με διακριτικό τίτλο ΕΛΕΓΧΟΣ, η οποία δίδει τη δυνατότητα δημιουργίας στο μέλλον και άλλων επιτροπών του τύπου της ΕΕΕΤ για τον έλεγχο ερευνών και άλλων μέσων, όπως π.χ. τον τύπο, το ραδιόφωνο, κ.λπ.
Ad Hoc Πιστοποιήσεις
Στον ΣΕΔΕΑ πιστεύουμε ότι κάθε έρευνα αξίζει να στηρίζεται σε αξιόπιστα πρότυπα. Γι’ αυτό προσφέρουμε τη δυνατότητα πιστοποίησης μεμονωμένων ερευνών (ad-hoc), είτε πρόκειται για μέλη του ΠΕΣΣ είτε όχι.
ΠΕΣΣ
Μέλη
Οι εταιρείες που συμμετέχουν στο σύστημα ΠΕΣΣ μπορούν να πιστοποιήσουν επιπλέον έρευνες με βάση τον κανονισμό, με μια μικρή επιπλέον χρέωση που καθορίζεται κάθε χρόνο από το Διοικητικό Συμβούλιο του ΣΕΔΕΑ.
ΠΕΣΣ
Μη μέλη
Η πιστοποίηση είναι διαθέσιμη και για επιχειρήσεις ή δημόσιους φορείς που δεν είναι μέλη του ΠΕΣΣ, αλλά επιθυμούν να διασφαλίσουν την ποιότητα μιας συγκεκριμένης πρωτογενούς έρευνας. Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επιλέξουν:
- Εκπαίδευση βάσει ΠΕΣΣ
- Συμβουλευτικό έλεγχο πριν την πιστοποίηση
- Πιστοποίηση συγκεκριμένης έρευνας
Η διαδικασία είναι απλή: υποβάλλετε αίτηση στη γραμματεία του ΣΕΔΕΑ και το Διοικητικό Συμβούλιο την εξετάζει στην επόμενη συνεδρίασή του. Αν υπάρχει επείγουσα ανάγκη, μπορείτε να ζητήσετε επίσπευση με αιτιολογημένο αίτημα.
Αν η αίτηση εγκριθεί, ενημερώνεστε εγγράφως και έχετε έως 60 ημέρες για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία. Για ελέγχους εκτός Αθηνών, ενδέχεται να προστεθούν έξοδα μετακίνησης των επιθεωρητών.
Υποβάλετε Αίτηση Πιστοποίησης
Ξεκινήστε τη διαδικασία εύκολα, στέλνοντας email στη γραμματεία του ΣΕΔΕΑ.